“看破不說破”，道理很簡單，遇事時做到位非常難！因為人的慣性思維是“以我為中心”，所有的“道理”都是站在自己角度去講給對方聽的。俗話說：公說公有理，婆說婆有理。就是這個現象。其實生活中，并沒有絕對的“真理”。甚至自然科學中，所謂的“真理”都是相對的，都會因時間、空間的變化而改變。
三百年前，全世界還都認為地球是宇宙的中心，其它星體都是圍繞地球旋轉的，而且，被科學家托類密證實為“真理”。后來，被哥白尼、伽利略等幾代科學家推翻，重新證實：“太陽中心說”的“真理”。
因此說，所謂的“真理”、及生活中的“大道理”，都是相對的。佛在二千年前就感悟到了萬事萬物的“相對性”，才提出“空即是色，色即是空”的物質、時間、空間都是相對的、變化的思想理論。才以“慈悲”寬廣的胸懷，教化眾生：“看破不說破”，給自己，給他人都留有空間，避免錯誤結論，避免矛盾激化，等待事物的自然發展變化。
“看破不說破”，在人類的生活中，與“難得糊涂”、“退一步海闊天空”，都有相近的文化思想。正因為80%的人做不到，這種思想境界才成為我們社會教育、倡導弘揚的文化高度。
遇事“看破不說破”，在生活中，盡量避免只站在自己的角度上，完全以“自我”為中心去“講道理”，反而更能解決很多問題。夫妻之間，“道理”講多了，往往情意就沒有了。朋友之間，“道理”講多了，往往友誼就沒有了。合伙人之間、商家與客戶之間，“道理”講多了，往往生意就沒有了。
其實， 這個文化理念在營銷學中，具有更重要的現實意義！
一個優秀的客服人員，或者一個實體店優秀的導購員，對于產品的專業知識熟悉度很重要。但是，也必須要有“海納百川”的胸襟，遇事及“少講道理”，多付之行動的服務素質。因此，我們強化要求的服務理念是：客戶永遠是正確的！因為，道理講的再多，潛意思里是讓對方理解你的“難處”，原諒你的“錯誤”。其實，只需一句話“對不起，這是我的錯”，就迎刃而解了。對方講“道理”抱怨的再多，其實潛意思里，只是要“結果”而已。明白了這個道理，就沒必要再費更多的口舌“找理由、推責任”等等方式，去“講道理”了。心中只記憶一個目標：達成結果！
看破不說破，是為人處事的一個境界，是生活閱歷的一個高度，也是“得饒人處且饒人”的道德標準，也是維系人脈，發展人氣的良好素質。有時，更是把“敵人”變成“朋友”的戰略思想。
在生活中，在營銷管理中，“看破不說破”都具有積極而深遠的重大意義。是營銷學中更高境界的服務理念。值得家人們在實踐中去感悟，去運用。
看破不說破，有可能收獲更多。
看破也說破，有可能因此失去更多。
看不破硬說破，一定會失去更多！
因此，我們在服務客戶或者消費者時，必須禁忌：“看不破，還硬說破”的嚴重錯誤，任何時候絕對要避免與客戶發生爭執，“不說破”能夠留住客戶，更有機會得到長遠的利益，彌補當下“看破”的損失。生活中有很多這樣性格的人：凡事都喜歡站在他人的“對立面”去“講道理”，被人稱謂“抬杠”。這樣的人建議去做律師，絕對不適合做客服或者導購。更不適合做團隊的“領導人”，因為喜歡“抬杠”的人，會失去威信與尊重，也會失去“客戶”或者“隊友”的支撐力、凝聚力！繼而會失去人脈與人氣。
也經常有人說：“人爭一口氣，佛爭一炷香”。其實，僅僅是形容在某種事情上，在正義面前，做人要有“人格”。而不是鼓勵人以“自我”為中心，以“眼前利益”為主導，凡事都必須爭奪高低。而且，這句話本身就有概念上的“錯誤”。特此，為佛教文化正名一下：佛教一直倡導“看開放下”、“無我利他”的思想。因此，從來就不會去“爭一炷香”！
看不破，硬說破——
特朗普就是這樣的人，疫情爆發之際，“看不破，還硬說破”。根本不懂防疫，卻天天在白宮“講道理”，無視國民的生命與安危，還硬“甩鍋”中國。既損害了大國形象，更把自己變成了“小丑”。一大國總統，天天親自上陣“罵街”，而我們中國只需派一個趙立堅、一個華春瑩就可以“應對”他了。這就是我們的大國風范
在某種意義上而言，我們應該為特朗普“點贊”，而不是氣憤！正是因為他這樣“不靠譜”的人當了美國的總統，更“倒逼”了我們中國科技與軍事的發展速度，繼而“成就”了中國的崛起。他是美國的悲哀！
